Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles STRIVIO collecte sur strivio.fr et dans le cadre de ses services, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

STRIVIO, EURL au capital de 1 000 €, 254 rue Vendôme, 69003 Lyon, RCS de Lyon 940 148 281, représentée par Valentin Henry, gérant. Pour toute question sur vos données : valentin.henry@strivio.fr.

Les données collectées et leur usage

Formulaire de contact. Nom, entreprise, e-mail, téléphone, message et option choisie. Usage : vous répondre et préparer un échange ou un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de STRIVIO à suivre ses demandes commerciales. Conservation : 3 ans après le dernier contact.

Lettre d’information. Adresse e-mail. Usage : envoyer la lettre mensuelle de Ressources, via Brevo. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque envoi. Conservation : jusqu’à votre désinscription.

Prise de rendez-vous et WhatsApp. Nom, e-mail, téléphone, créneau choisi et messages échangés. Ces outils (Google Agenda, WhatsApp) sont exploités par leurs éditeurs, selon leurs propres politiques. Base légale : mesures précontractuelles. Conservation : 3 ans après le dernier contact.

Abonnés du Studio. Identité, coordonnées, entreprise, informations de facturation, activité dans la communauté et historique de l’abonnement. Le Studio est hébergé sur la plateforme Skool ; les paiements sont traités par Stripe. Les données de carte bancaire ne sont jamais conservées par STRIVIO. Base légale : exécution du contrat et obligations légales. Conservation : durée de l’abonnement, puis 3 ans pour la relation commerciale et 10 ans pour les pièces comptables.

Mesure d’audience et publicité. Données de navigation (pages vues, appareil, source de visite, identifiants de cookies). Usage : mesurer l’audience du site et l’efficacité des campagnes publicitaires de STRIVIO. Base légale : votre consentement, recueilli par le bandeau cookies. Conservation : 13 mois maximum pour les cookies, 25 mois maximum pour les données de mesure.

Qui a accès à vos données

Vos données sont utilisées par STRIVIO uniquement. Elles ne sont jamais vendues. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour le compte de STRIVIO :

• Webflow : hébergement du site et réception des formulaires ;
• Brevo : envoi de la lettre d’information ;
• Skool : plateforme d’accès au Studio et à sa communauté ;
• Stripe : paiement des abonnements ;
• Google : prise de rendez-vous, Google Tag Manager et mesure d’audience ;
• Stape : hébergement du serveur de mesure ;
• Meta : WhatsApp et, avec votre accord, mesure des campagnes Facebook et Instagram ;
• TikTok : avec votre accord, mesure des campagnes TikTok ;
• CookieYes : enregistrement de vos choix de cookies.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis (notamment Webflow, Skool, Stripe, Google et Meta). Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont déposés qu’après votre accord. Refuser est aussi simple qu’accepter, et vous pouvez changer d’avis à tout moment depuis le bouton de gestion des cookies affiché sur le site. Votre choix est conservé 6 mois.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à valentin.henry@strivio.fr : une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

STRIVIO limite l’accès à vos données aux personnes qui en ont besoin, utilise des outils dont les connexions sont chiffrées et choisit des prestataires qui offrent des garanties de sécurité conformes au RGPD.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Voir aussi les mentions légales.